Supervisor Rezeption (m/w/d) Empfangsmitarbeiter
Im Auftrag einer renommierten Hotelkette in Köln, suchen wir zur direkten Vermittlung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
  • Bedienung der Telefonzentrale, Fax und E-Mail-Korrespondenz für Reservierungsanfragen, -bestätigungen
  • Begrüßung, Beratung, Check-in und Check-out der Gäste
  • Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
  • Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im System
  • Kassenführung sowie Buchen von Extra-Umsätzen
  • Aktives Upselling 
  • Erledigung der im jeweiligen Schicht-Ablaufplan vermerkten Aufgaben 
  • Umsetzung und Einhaltung der Hotel-Standards
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d)
  • Gast- und Serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
  • Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Organisations- und Verkaufstalent 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen


Ihre Perspektive:
  • übertarifliche Bezahlung
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Arbeitskleidung und kostenfreie Reinigung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld nach einem Jahr Zugehörigkeit
  • Weiterbildungs-und Schulungsmöglichkeiten
  • vergünstigtes Job Ticket
  • Betriebliche Gesundheitsförderung



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Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unserer Zeitarbeitskräfte durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. Zu unseren Gesellschaftern gehören unter anderem das Land NRW, der DGB und Arbeitgeberverbände.
Das Team in Köln freut sich auf Ihre Bewerbung
START NRW GmbH
Herr Bernhard Meurer
Neumarkt 25
50667 Köln
Tel.: 0221 944024-0
Fax.: 0221 944024-29